ТСЖ | Форум | Тариф | Контакты | Документы | Личный кабинет |
| |||||
Dron |
Декабрь 13, 2012, 15:21:19
|
Группа: Пользователь Сообщений: 23 Регистрация: 30.11.2012г. |
Кто-нибудь знает, как связаться с директором этого заведения? Общаться продавцами на тему просроченных продуктов по-моему бесполезно. Они все время делают круглые глаза и говорят "ой, мы не заметили, сейчас уберем". А на следующий день эти же просроченные продукты опять на прилавке!
|
ответить цитата | |
unclerimus |
Декабрь 13, 2012, 16:15:49
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 48 Регистрация: 04.12.2012г. |
А что с ним разговаривать? Вы думаете он об этом не знает? Роспотребнадзор и санинспекцию вызывать надо- вот и весь разговор. |
ответить цитата | |
TPZ |
Декабрь 13, 2012, 16:18:10
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 34 Регистрация: 04.12.2012г. |
|
ответить цитата | |
TPZ |
Декабрь 13, 2012, 16:25:39
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 34 Регистрация: 04.12.2012г. |
Сайт food-f.ru. Есть возможность обратной связи. Попробуйте, у меня не получилось.
|
ответить цитата | |
Levkoya |
Декабрь 14, 2012, 00:31:03
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 581 Регистрация: 03.12.2012г. |
Как-то общалась с директором магазина по вопросу антисанитарии с внешней стороны дома. Продавцы передали мой телефон директору. Он перезвонил. Общался адекватно. Недостатки устранили быстро. Но надлежащего качества продуктов в этом магазине ожидать сложно, т.к. проходимость покупателей мизерная. Необходимо быть очень хорошим профессионалом, чтобы рассчитать правильное количество заказываемого товара, для своевременной его реализации.
Но в целом магазин плохой, начиная с внешнего вида и заканчивая качеством продуктов и его выкладкой. Везде чувствуется непрофессионализм. При таком ведении дел, магазин не имеет будущего. ИМХО. |
ответить цитата | |
Svetik |
Декабрь 14, 2012, 00:38:48
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 62 Регистрация: 21.11.2012г. |
Заходила на прошлой неделе, может так совпало, но вроде как неславянской внешности продавцов убрали, новые хотя бы понятно говорили )))) за кассой вежливая женщина в возрасте была)))
с просроченными продуктами сталкивалась не раз((( поэтому сейчас если спускаюсь в магазин, то исключительно за мелочью, за к-рой лень ехать в др.магазин. Когда последний раз обнаружила просроченные продукты, то деньги вернули без разговоров и долго извинялись. Надеюсь владелец магазина увидит этот форум и учтет комментрарии. |
ответить цитата | |
Dim77 |
Декабрь 14, 2012, 18:25:03
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 32 Регистрация: 03.12.2012г. |
Покупаю в нашем сельпо только воду, постоянно слышу у них неприятные запахи, наверное от просроченных продуктов)) Было-бы здорово открыть на этом месте булочную/кондитерскую, после создания ТСЖ и "перетряски" всех арендаторов, можно вернуться к этому вопросу. |
ответить цитата | |
bjack |
Декабрь 17, 2012, 12:06:07
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
У этого помещения точно есть законный владелец, так что "перетряска" по отношению к нему неприменима))). А к вопросу просроченных продуктов - несколько дней назад общался с директором. Сказал, что примет меры. Посмотрим.
|
ответить цитата | |
DUK |
Февраль 28, 2013, 21:57:01
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 105 Регистрация: 02.12.2012г. |
"У этого помещения точно есть законный владелец" - а можно контакты этого владельца сюда?
А то много вопросов возникает... |
ответить цитата | |
Арарат |
Март 03, 2013, 00:05:25
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 184 Регистрация: 03.12.2012г. |
DUK Имеется ввиду, что есть собственник помещения, который сдал его в аренду магазину. И перетрясти арендатора может только собственник , но ни как не ТСЖ. ТСЖ сможет бороться с незаконно захваченым общедомовым имуществом, а с помещением магазина все ОК.
|
ответить цитата | |
DUK |
Март 12, 2013, 19:10:35
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 105 Регистрация: 02.12.2012г. |
так вот и я об этом - надо связываться с собственником. У кого есть контакты его?
|
ответить цитата | |
Александрович |
Март 12, 2013, 22:53:05
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 284 Регистрация: 26.10.2012г. |
DUK интересно,что Вы скажете арендодателю,главный интерес которого своевревременное получение арендной платы?
Я то-же не в восторге от данного заведения и захожу только по крайней необходимости. Методы борьбы с магазином могут быть только экономические: 1)Бойкот жильцами,но не все поддержат,а строители которые еще доделывают ремонты вообще не поймут наших идей. 2)задолбить жалобами с надзорные органы. 3)найти какую-то приличную сеть продуктовых магазинов которую заинтересует наш двор с не большой проходимостью и убедить ее руководство перекупить права аренды на это помещение. 4)Есть ли среди нас желающие открыть по настоящему хороший магазинчик с минимальной рентабельностью,но для души и соседей. |
ответить цитата | |
sofia |
Март 13, 2013, 16:45:14
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Я бы хотела видеть на месте ФФ Мяснов, например ))
А на сайте Мяснова помню было такое предложение - найдите место для магазина и получите подарок (по-моему 30 тыщ ;) |
ответить цитата | |
Cuba |
Март 18, 2013, 17:22:28
|
Группа: Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 18.03.2013г. |
Относительно вежливости продавцов (конкретно пожилая белокурая дама с крайне медленным темпераментом).
Эпизод 1. Крайне медленное обслуживание. - Можно побыстрее? - Я никуда не тороплюсь... - Но я тороплюсь, меня такси ждет. - Это не мои проблемы. Эпизод 2. Предъявляется к оплате пятитысячная купюра. - У меня нет сдачи. - У меня это единственная купюра, разве Вы не должны иметь разменные купюры. - Это Ваша проблема. Купюра была поменяна самостоятельно в соседнем кабинете. Все это время продавщица даже с места не тронулась. Продавщица в обоих эпизодах одна и та же. Откровенное хамство. Кстати, на просьбу предоставить книгу жалоб и предложений также отказ в грубой форме. Но! Конкретно одна продавщица (см. приметы выше)! К другим претензий абсолютно никаких. Это по обслуживанию. По качеству продуктов присоединяюсь, запах в зоне расположения соков не бодрит... |
ответить цитата | |
DUK |
Март 22, 2013, 13:56:27
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 105 Регистрация: 02.12.2012г. |
Александрович , спасибо за вразумительный ответ! Но ведь можно для начала поговорить с арендодателем и оповестить его о предложенных Вами экономических мерах ( или я наивна, и среди арендодателей людей нет?)
Предложение о жалобах поддерживаю - мб его вынести в отдельную тему, как и Ваше другое хорошее предложение 3(4)? Телефон арендатора - хозяина магазина должен здесь висеть и должен быть раскален от наших звонков помимо всего прочего. |
ответить цитата | |
TPZ |
Март 22, 2013, 15:40:49
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 34 Регистрация: 04.12.2012г. |
Сайт сети магазинов фуд&фрут http://www.food-f.ru. Они расположились не только в нашем доме, но и на Микояна, и в доме у аэропорта ( Аэробус). Специализация - доставка продуктов на дом.
К нам он переехал из 8-го дома. Никто не пожалел, что магазин съехал... |
ответить цитата | |
bjack |
Март 28, 2013, 16:02:26
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
DUK телефон владельца помещения, которое сдано в аренду под магазин висеть здесь не должен. Размещение контактных телефонов собственников на сайте без их разрешения невозможно.Телефон администрации Ф&Ф есть на их сайте. На самом деле, проблема не в собственнике помещения, а в арендаторе. ИГ уже несколько раз предупреждала директора сети Ф&Ф, что его магазином в нашем доме уже откровенно недовольны. Стоять в очереди на кассу с рабочими из Средней Азии, при этом чувствовать вонь от просроченных продуктов - такое никому не понравится. Более того, магазин открывался исключительно для жильцов, а по факту, стал магазином для рабочих. Я сильно сомневаюсь, что дешевая водка, доширак и прочий ассортимент этого магазина, входит в потребительскую корзину жильцов нашего дома.
На следующей неделе, мы начинаем обход нежилых помещений нашего дома. С директором магазина тоже пообщаемся. Конечно, мы не мосжилинспекция и не санитарный контроль, тем не менее имеем право обратиться к ним, если директор магазина не хочет идти на встречу жильцам. |
ответить цитата | |
Yogurt |
Сентябрь 11, 2013, 15:05:03
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 558 Регистрация: 11.02.2013г. |
Мелочь конечно на 1,5 рубля, но как-то накипело...
Вчера покупал 1 пачку сметаны - я в этот магазин хожу исключительно в случае крайней необходимости... Так вот, покупаю эту пачку сметаны, чек мне выбивают и сразу кидают в урну... Я возмутился, мол, чек дайте (памятуя, что уже однажды натыкался на тухлый творожок + бюджет веду по чекам), они нехотя сделали репринт и дали копию чека. Я как-то не обратил на сам чек внимания и бросил в карман (кстати, 12 копеек сдачи не дали, это я "простил", хотя могли бы конечно хотя бы извиниться за отсутствие сдачи) Дома глянул на чек, а там помимо сметаны, вбит ещё и "пакет-майка" за 1,5 рубля... Я был налегке и естественно никакие пакеты я не брал - ушел с пачкой в руке... Пакет, к слову, даже не предлагали, но он оказался в чеке. Мелочи конечно, но неприятно... |
ответить цитата | |
DUK |
Сентябрь 11, 2013, 17:21:51
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 105 Регистрация: 02.12.2012г. |
сейчас окрепнем чуток и надо заняться этим гадюшником. Давайте хотя бы в книгу жалоб писать - пусть копится там наше негодование. Хоть какая польза....
|
ответить цитата | |
Юля |
Январь 27, 2014, 15:25:01
|
Группа: Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 22.10.2013г. |
всем добрый день! недавно зашла в наш магазин купить творог и сметану... не купила... срок годности у всего что лежало на полке истек... я добросовестно пересмотрела все пачки и баночки, но не нашла того что можно купить :( Как я вижу, проблема просрока на полках этого магазина поднималась еще в 12 году..., но к сожалению, ситуация в лучшую сторону не меняется... Как вы считаете, у нас есть хоть какая-та возможность повлиять на качество сервиса этого магазина ? судя по предыдущим сообщениям, разговоры с директором и др. сотрудниками ни к чему не приводят. Если у кого-нибудь появятся какие-нибудь идеи... напишите пож... может совместными усилиями мы сможем чего-нибудь добиться?
|
ответить цитата | |
Dim77 |
Январь 27, 2014, 17:24:33
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 32 Регистрация: 03.12.2012г. |
Самый действенный способ, это его полное эмбарго. Когда ТСЖ заработает на 100, дойдет и до него очередь. |
ответить цитата | |
Levkoya |
Январь 28, 2014, 01:43:55
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 581 Регистрация: 03.12.2012г. |
Сегодня при посещении магазина обнаружила испорченный сыр, покрытый плесенью.
Написала жалобу. В жалобной книге нет ответов администрации с 2012 года. Ее никто не смотрит(((. Надо подключать Управу, торговый отдел. Желательно несколько жалоб от разных лиц. Соседи не поленитесь написать, позвонить. Иначе мы так и будем пользоваться магазином Фу-фу! |
ответить цитата | |
sofia |
Январь 28, 2014, 12:19:22
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Желающие могут написать жалобу на сайте Роспотребнадзора. Можно также приложить фотографии просроченных продуктов. У меня был опыт ответа РПН на такие сообщения. Если это делать хотя бы раз в неделю - может магазин и закроют.
|
ответить цитата | |
Yogurt |
Январь 28, 2014, 12:50:14
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 558 Регистрация: 11.02.2013г. |
Ещё можно натравить на них "Хрюш против"?)
Не, я серьезно) |
ответить цитата | |
Levkoya |
Январь 28, 2014, 14:06:50
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 581 Регистрация: 03.12.2012г. |
Позвонила в Управу, пообщалась с отд. потребит.
услуг. Сообщили, что никаких проверок не имеют права делать((( И вообще никак не могут повлиять на ситуацию. Посоветовали обращаться Роспотребнадзор по САО. Вот такая грустная история. Я думаю, надо массово писать в РПН. Ну, и, конечно, перестать пользоваться этим гадюшником. |
ответить цитата | |
Utka |
Январь 28, 2014, 19:43:39
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 60 Регистрация: 10.04.2013г. |
Жалоба в копилку.
раза 2 покупали разливное пиво- было просроченное. также видела просроченное в магазине. соответ. брать не стала |
ответить цитата | |
anto |
Июль 01, 2016, 17:52:36
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 108 Регистрация: 01.02.2013г. |
Интересно, кому снова пришло в голову закрыть вход в магазин со двора с 1-го июля?
Очень неудобно с улицы заходить в него. Он для жильцов дома работает или для гастарбайтеров со стройки стадиона? |
ответить цитата | |
Deidra |
Июль 01, 2016, 19:16:15
|
Группа: Пользователь Сообщений: 184 Регистрация: 02.04.2013г. |
Снова закрыли?((( Маразм какой то.
|
ответить цитата | |
Valentine |
Июль 02, 2016, 01:48:26
|
Группа: Пользователь Сообщений: 37 Регистрация: 20.05.2016г. |
На мой взгляд, лучше бы вообще закрыли такой позорный магазин. Внутреннее обустройсво, как в сельпо. Товар низкого качества, часто просроченный. И ладно бы цены радовали, так нет!
Цены на уровне "Азбуки". Зачем обогощать хозяина такого заведения, который не умеет работать и не уважает жителей, предлагая ему такой низкий уровень обслуживания! |
ответить цитата | |
Yogurt |
Июль 04, 2016, 18:03:44
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 558 Регистрация: 11.02.2013г. |
В общей концепции безопасности это конечно правильно, но тогда нужно сделать только внешний вход для спортклуба, детских кружков и ещё что там у нас есть, а это не всегда возможно...
|
ответить цитата |
| |||||
Ваше сообщение