|
| ||
Телефон круглосуточной диспетчерской ТСЖ "Берёзовая роща, 12": 8(925) 391-19-72
Телефон круглосуточной службы охраны ТСЖ "Березовая роща,12": 8(926) 625-16-60
Контактный телефон ТСЖ "Березовая роща,12": 8(985) 546-00-80 (пн-пт 10.00-18.00)
Прямой телефон для связи с бухгалтерией: 8 (495) 940-12-98
| ТСЖ | Форум | Тариф | Контакты | Документы | Личный кабинет |
| |||||
| Vagabund |
Февраль 25, 2017, 23:28:54
|
|
Группа: Пользователь Сообщений: 99 Регистрация: 11.12.2013г. |
С Цифрой вышла следующая история с месяц назад. Вернулся из командировки, и-нет не работает. Звоню в техподдержку. Провисел час. Бросил. Не поленился позвонить в 3 ночи. Дозвонился сразу. Проблема решилась за одну минуту. Спрашиваю, почему не работало и что за техподдержка такая. Ответ: переходили на новое оборудование. Было много проблем у абонентов со всеми вытекающими. Техподдержка не справлялась. Информация об этом была размещена на сайте, надо отметить. Подключил тариф 65 мб. Померял. Фактически почти 100. Пока остаюсь с Цифрой. Да, если что, адрес ЛК поменялся. |
| ответить цитата | |
| bjack |
Июль 12, 2017, 13:31:46
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
Сообщения перенесены в соответствующую ветку. twingo Решил подключиться к мобильному интернету от Билайна. В итоге выяснил, что подключение приостановлено - компанию не пускают в технические помещения дома. Вопрос к представителям ТСЖ: как и когда можно предоставить доступ в искомые техпомещения? Вопрос к залу: какие альтернативы "Цифре 1", которая в очередной раз не работает вторые сутки, есть в нашем доме? anto Позвоните в техподдержку Цифры - надо перенастроить оборудование. У меня все работает после звонка в техподдержку SvetaFor У нас онлайм. . . пока без нареканий. От цифры ушли из-за постоянных сбоев Levkoya Билайн один из первых постучался в дом. Но затянул установку своего оборудования до сегодняшнего момента. За это время более расторопные МТС и Онлайм успели установиться и подключить многих жителей дома. На данный момент Билайну никто не препятствует подключать жителей. Но они до сих пор полностью не установили свое оборудование из чистого головотяпства. Так как в доме есть конкуренция, то, видимо,интерес быстро работать у них утрачен. |
| ответить цитата | |
| vinograd |
Январь 10, 2020, 21:21:46
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1 Регистрация: 10.01.2020г. |
Вопрос к соседям:
кто-нибудь еще пользуется Цифрой1 и нет ли проблем с этой сетью? У меня кино не тянет, но может это не провайдер виноват? |
| ответить цитата | |
| Yogurt |
Январь 13, 2020, 11:19:25
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 558 Регистрация: 11.02.2013г. |
vinograd я с так на цифре и сижу - проблем нет в целом. Да, было пару раз когда пропадал инет, но быстро возвращался без дополнительных телодвижений.
|
| ответить цитата | |
| Niko |
Январь 14, 2020, 00:44:03
|
|
Группа: Пользователь Сообщений: 44 Регистрация: 06.09.2016г. |
Насколько мне известно в доме присутствуют серьезные провайдеры Билайн, Ростелеком, МГТС. Зачем пользоваться маленькими местечковыми компашками. Когда их не было тоже пользовались Цыфрой, которая совершенно не устраивала. Перешли на Ростелеком.
|
| ответить цитата | |
| Yogurt |
Январь 14, 2020, 17:42:31
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 558 Регистрация: 11.02.2013г. |
Niko до таких "местячковых" компаний достучаться проще обычно - техподдержка всегда доступна, проблемы решают, а не "повисите на линии". Да и вообще - мегакомпании - зло) А если серьезно - у цифры честные и стабильные скорости на тарифах, что очень редко у больших компаний, которые дают канал на дом, а когда пользователей много - всем не хватает и начинаются провалы по скорости. |
| ответить цитата | |
| Niko |
Январь 14, 2020, 20:18:07
|
|
Группа: Пользователь Сообщений: 44 Регистрация: 06.09.2016г. |
У меня проблем со скоростью и техподдержкой не было. А сосед жалуется именно на эту компанию и именно на падение скорости.
|
| ответить цитата | |
| bjack |
Январь 14, 2020, 22:58:01
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
Niko до таких "местячковых" компаний достучаться проще обычно - техподдержка всегда доступна, проблемы решают, а не "повисите на линии". Да и вообще - мегакомпании - зло) Эконотел и Цифра несколько раз оставляли жителей нашего и других домов ГП без интернета более чем на сутки. И дозвониться до тех поддержки этих компаний в такие дни было практически невозможно. Может быть мегакомпании это зло, но у них таких сбоев не бывает. В любом случае в нашем доме теперь 5 провайдеров на любой вкус, то есть выбор большой. |
| ответить цитата | |
| Yogurt |
Январь 15, 2020, 17:19:09
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 558 Регистрация: 11.02.2013г. |
bjack да, было такое пару раз за последние 7 лет и в последний раз не так давно - чуть ли не 2-3 дня не было интернета, но тогда была какая-то авария и как минимум сделали пересчет. Но и у билайна, а особенно у мгтс, на моей практике проблем и косяков было не меньше, а скорость скакала и были постоянные разрывы. В общем, для себя пока решил, что переход будет шилом-на-мыло. Да и Алмател - не такая маленькая компания по факту) |
| ответить цитата | |
| Nata |
Март 31, 2020, 11:11:15
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 18 Регистрация: 12.08.2019г. |
|
| ответить цитата |
| |||||
Ваше сообщение