по 2, 4 и 6 идут переговоры.... Терминальщики ссылаясь на небольшое количество квартир не горят желанием их ставить...

Ну да, их можно понять...

Почти 2 года назад, когда терминалы были установлены в каждом подъезде, у организаций которые устанавливали терминалы были совсем другие условия работы. В этом году регулятор ввел новые правила , в связи с чем у этих организаций увеличились затраты. Теперь они не готовы предоставлять 7 терминалов под объем нашего дома. Нам пока удалось договориться только на 4 терминала. 

Квитанцию за сентябрь оплатил через и-нет на новые реквизиты. В начале ноября зашел в ЛК, "висит" задолженность. Сразу отписал с приложением платежного поручения. Как водится, ответа до сих пор никакого не получил. Прошла неделя. Зато сегодня получил квитанцию за октябрь. Задолженность никуда не делась. Со старыми реквизитами проблем никогда не было ещё со времен СЭУ. Больше всего возмущает - почему обратная связь не работает?  

А куда вы отписали? Вполне возможно, что проблема не в реквизитах. 

oplata@dom-korona.ru

Отправлял сообщения 03/11 и вчера ответом на сообщение от ТСЖ с квитанцией за октябрь. В обоих случаях приложил платежное поручение.

Оплата была совершена 16/10. Деньги в банк не вернулись, значит на счёт ТСЖ они попали и ошибки быть не должно. Бывает, что букву одну перепутаешь в платежном поручении, и деньги возвращаются.

В чём проблема? Разберитесь

Такое ощущение, что нам подсунули бракованные автоматы... Ни один автомат уже неделю не принимает 1000 купюры... Или так и надо?... Или мне так везёт?

Странно, пока аналогичных жалоб не поступало. Я сам пользовался терминалами и не было проблем с тысячными купюрами. 

bjack я уже 2-й раз за неделю подхожу к терминалам в 3 и 5 подъездах и там прямым текстом, когда доходит дело до оплаты, на обоих написано "не принимаются купюры 1000руб"...

Завтра выясним, что это такое. Тысячные купюры - одни из самых распространенных, это очень странно, что терминалы их не принимают..

bjack консьерж в 3-м подъезде на мой вопрос на эту тему сказал, что такое бывает и вроде как уже вызывали кого-то

Сегодня в 6-м подъезде оплачивал телефон. С тысячной купюрой проблем не было. 

bjack может быть я конечно попадал несколько раз на разовые отказы системы конечно... Сегодня ещё раз попробую оплатить и если будет такая же ерунда - вышлю фото...

Да, видимо мне просто не везло, сегодня всё удачно оплатил.

А такой вопрос - форма обратной связи из личного кабинета работает? Просто я пару раз отправлял запрос по платежам через неё, но ни раз у не получал ответ - всегда приходилось звонить, а сегодня, после обращения в бухгалтерию мне предложили связаться с правлением и не смогли сказать работает ли эта форма - дословно "сайтом занимается правление, я не знаю"...

Yogurt 

пробовал несколько раз. Ответа не получил. Несколько раз отправля сообщения по эл почте. Тишина. Позвонил в бухгалтерию. Свои вопросы решил легко и быстро. Из чего сделал вывод, что мои обращения либо никто не увидел, либо они были проигнорированы. И то, и другое неприемлемо

Неприемлемо  - этокогда бухгалтерия вела прием по 3-4 часа в день и очередь из жителей всех домов
ГП выстраивалась в один кабинет, как это было раньше при СЭУ. Сейчас
бухгалтерия находится в нашем доме, работает с 9.00 до 18.00 (понедельник,
среда), с 12.00 до 21.00 (вторник, четверг). Самый простой и оперативный способ
связаться с бухгалтерией –  позвонить по
телефону 8 (499) 750-71-23. Или просто зайти в бухгалтерию в 6-й
подъезд, если необходимо получить или сдать какой-то документ.